郑州足球比赛退票规则最新

近日，郑州市体育局发布了最新的郑州足球比赛退票规则，以便更好地维护消费者权益，提高足球比赛的观赏质量。根据规定，退票分为两种情况，具体如下：

1. 比赛延期或取消情况下的退票

如果郑州市的足球比赛由于不可抗力因素导致延期或取消，观众可以选择以下两种方式进行退票：

全额退票：

观众可以携带有效的购票凭证到购票渠道办理全额退票业务。退还的票款将原路退回到观众购票时所使用的支付账户。

换票观看：

观众可以选择保留购票凭证，等待郑州市体育局组织的补赛或改期赛事时进行换票观看。

2. 观众个人原因导致的退票

如果观众因个人原因无法观看郑州足球比赛，可以根据以下规定进行退票：

提前退票：

观众可以在比赛开始前48小时内携带有效购票凭证到购票渠道办理退票。退还的票款将扣除20%的手续费后返还给观众。

迟到退票：

如果观众因特殊情况导致比赛已经开始后方能到场，可以在比赛开始后30分钟内携带有效购票凭证到购票渠道办理退票。退还的票款将扣除50%的手续费后返还给观众。

无故不退票：

如果观众未在规定时间内办理退票手续，则视为放弃退票权益。

总结

通过制定最新的退票规定，郑州市体育局希望能够更好地保障观众的权益，提高比赛的观赏体验。观众在购票时应提前了解退票规则，避免因意外情况导致损失。